Pacientes da Unidade de Pronto Atendimento (UPA) de Vilhena denunciaram demora no atendimento e superlotação durante a tarde de terça-feira, 21 de julho de 2026. Usuários relataram esperas de várias horas sem informações sobre o tempo de espera ou critérios de prioridade. A sala de espera estava lotada, com queixas recorrentes sobre a falta de médicos e estrutura adequada para casos de média e alta complexidade.
A situação gerou insatisfação entre os presentes, que apontaram a ausência de transparência no fluxo de atendimento como um dos principais problemas. Muitos usuários chegaram cedo, mas permaneceram sem qualquer atualização sobre o andamento dos atendimentos.
Reclamações dos pacientes
Os relatos destacam a repetição do problema, que segundo os pacientes já se tornou rotina na unidade. A falta de médicos e de respeito com o tempo das pessoas foi citada como motivo de revolta, especialmente por contribuintes que esperam serviços públicos de qualidade.
Cheguei aqui às 13h e até agora nada. Tem gente que chegou antes de mim e continua esperando. Não tem informação nenhuma.
Paciente
Isso aqui virou rotina. Falta médico, falta atendimento decente. A gente paga imposto e não tem o mínimo de respeito.
Paciente
Exigências por solução
Os pacientes cobram medidas urgentes da Secretaria Municipal de Saúde de Vilhena para resolver a superlotação e garantir atendimento ágil. A demanda inclui mais profissionais e melhor organização para evitar que casos de urgência fiquem prejudicados pela estrutura atual.
Estamos cobrando uma solução urgente. Isso não é atendimento de urgência, é desrespeito com a população.
Paciente que preferiu não se identificar
A Secretaria Municipal de Saúde de Vilhena foi procurada para esclarecer as causas da demora e as ações em andamento, mas até o momento não houve retorno oficial sobre o caso.
